プライバシーポリシー

株式会社SERENDEC（以下「当社」）は、当社が運営するシミケア専門サロン「ルセリアンジュ」（以下「当サロン」）において、
お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

※当サロンの施術はエステティックであり、医療行為ではありません。
肝斑・ほくろなど施術をお受けできない場合については、トップページの「施術に関する事前のご案内」をご覧ください。

1. 取得する情報

  • お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス・LINEのアカウント情報）
  • ご予約の内容、ご来店の履歴、お会計の内容
  • 問診票にご記入いただく、お肌の状態やご既往に関する情報
  • 施術前後のお写真（ご同意をいただいた場合に限ります）

2. 利用目的

  • ご予約の受付、ご連絡、施術のご提供
  • 安全に施術を行うための確認（お受けできるかどうかの判断を含みます）
  • お会計、チケットの残回数の管理
  • 当サロンからのご案内の送付
  • ご同意をいただいたお写真の、当サロンの媒体への掲載

3. お写真の取り扱い

施術前後のお写真は、ご同意をいただいた場合にのみ撮影・掲載します。
掲載は、気になる部分のみとし、お顔全体は写しません。加工は一切行いません。
一度ご同意いただいたあとでも、いつでも掲載の取りやめをお申し出いただけます。

4. 第三者への提供

あらかじめお客様のご同意をいただいた場合、または法令に基づく場合を除き、
お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 業務委託

ご予約の受付など、業務の一部を外部に委託することがあります。
この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、
必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止のご請求

お客様ご本人からのお申し出により、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、
利用の停止または消去に応じます。下記の窓口へご連絡ください。

8. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するために Google LLC が提供する
Google アナリティクス（Google タグ マネージャーを通じて設置します）を利用します。
Google アナリティクスは Cookie を使用して、閲覧されたページ・滞在時間・
参照元・お使いの端末やブラウザの種類といった情報を、個人を特定しない形で収集します。
氏名・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定できる情報は取得しません。

収集された情報は Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google が提供する
「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用いただくことで、
収集を停止できます。

9. お問い合わせ窓口

事業者名 株式会社SERENDEC
個人情報保護管理者 楠本 勇輝
所在地 〒112-0013 東京都文京区音羽2-11-12-303
電話番号 03-6457-3264
メールアドレス kusumoto@serendec.com

10. 認定について

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）よりプライバシーマークの付与認定を受けています。
（登録番号 第21004591(04)号）

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他の定めに従い変更することがあります。
変更した場合は、本ページに掲載します。

制定日：2026年9月9日

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